Spring videre til hovedindholdet

Hvordan ændrer eller nulstiller jeg forældrekoden?

Opdateret for over 3 uger siden

Sådan ændrer du forældrekoden

For at ændre forældrekoden skal du være logget ind på forælderens profil.

  1. Åbn menuen ved at klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne

  2. Vælg “Mine børn

  3. Find sektionen “Forældrekode” og klik på den

Her kan du:

  • Ændre forældrekoden

  • Slå forældrekoden til eller fra

Klik på “Skift forældrekode”, indtast din nye 4-cifrede kode, og klik på “Gem”.

Din forældrekode er nu opdateret.

Sådan nulstiller du forældrekoden

Hvis du har glemt din forældrekode, er der to måder at nulstille den på, afhængigt af hvor du er logget ind.

👩🏼‍🦳 Hvis du er på forælderens profil

Hvis du stadig har adgang til forælderens profil, kan du blot ændre koden:

  1. Gå til “Mine børn

  2. Klik på “Forældrekode

  3. Vælg “Skift forældrekode

👶🏼 Hvis du er på en børneprofil og har glemt koden

For at nulstille koden skal du trykke på forælderens profil (ligesom når du skifter profil) for at åbne skærmen, hvor koden indtastes.

Følg derefter disse trin:

  • Klik på “Glemt kode?” nederst i vinduet

  • Du vil nu se et “Glemt din kode?”-vindue, hvor du skal verificere din identitet

  • Klik på “Verificer identitet”

Du bliver herefter logget ud og bedt om at logge ind igen.

Når du er logget ind, vil du være tilbage på forælderens profil, hvor du nu kan:

  • Gå til “Mine børn”

  • Åbne “Forældrekode”

  • Vælge “Skift forældrekode”

Besvarede dette dit spørgsmål?